안녕하세요. 대한민국 No.1 프리미엄 보청기 할인점 ㈜소리마트 입니다.

소리마트의 기본 방침은 다른 센터에서 구매하신 고객분도 내 고객처럼 모시는 겁니다. ^^

따라서, 다른 곳에서 구매하신 분들도 소리마트의 기본적인 서비스를 무료로 받으실 수 있습니다.

★ 무료 서비스 항목 ※ 방문 즉시 서비스 가능합니다. ★

① 귀지방지망 교체 [왁스필터] : 제조사 마다 필터가 약간씩 모양이 다른데 제조사별로 필터를 준비하고 있어 오시는 즉시 무료로 교체해 드립니다. 귀지방지망이 없을 경우 귀지가 보청기 내부로 들어가 소리가 작아지거나 혹은 리시버(스피커)가 고장날 수도 있습니다.

② 손잡이 제작 : 보청기 착용 또는 뺄 경우 손잡이가 필요한데 손잡이가 떨어진 분은 언제든지 방문해 주시기 바랍니다.

③ 보청기 쉘 깍아내기(Buffing) : 보청기 착용 시 통증이 있는 부분을 깍아내고 코팅처리 해드립니다.

④ 보청기 쉘 코팅(Adding) : 보청기가 헐겁게 되면 쉽게 빠지거나 피드백(~삐 소리)이 발생합니다. 코팅처리를 하게되면 이러한 부분을 해결할 수 있습니다.

⑤ 보청기 내/외부 청소 : 전용 장비를 사용하여 내/외부 청소 및 습기를 제거해 드립니다.

⑥ 청력검사와 소리조절 : 방문하시는 모든 분께 순음청력검사/골도검사/어음변별력 검사 및 보청기 소리조절을 무료로 해드립니다.

참고로, 아래와 같이 2가지 방법으로 소리조절이 가능하기 때문에 기존 구매하신 센터에서 별도로 받아오실 것은 없습니다.

[방법1] 보청기에 저장되어 있는 피팅 데이터를 컴퓨터로 다운받아 미세 소리조절이 가능합니다.

[방법2] 청력검사 후 청력도를 재입력하여 현재 기준에 맞게 최적화 피팅이 가능합니다. 

마지막으로 질문 주신 리모컨의 경우,

현재 착용중이신 보청기가 무선기능이 탑제되어 있다면 양쪽 모두 동시에 리모컨으로 소리조절이 가능합니다.

오티콘 보청기의 경우 이니윰 칩셋이나 이니윰-센스 칩셋에 무선 기능이 있는데 보청기 제작 시 무선기능을 옵션으로 선택했다면 가능합니다.

고객님께서 예약하고 소리마트 오시게 되면 친구분 성함 꼭 알려주시기 바랍니다. ^^

소개해 주신 분과 소개 받으신 분 모두에게 추가 혜택이 적용됩니다. [지인소개 프로그램]

방문하시기 전에 꼭 예약 부탁드리고 궁금하신 사항이 있으시면 전화주세요. (예약 및 상담전화 : 1899-9370)

감사합니다. ^^

 [ Original Message ]

안녕하세요,

제가 사는 집근처에서 오티콘 보청기를 구매했는데 보청기 직원과 악간 문제가 있어 안간지 오래되었습니다.

껄그러운 상태라 방문하기도 뭐하고 한데 질문좀 드리겟습니다.

일주일전쯤에 오른쪽 보청기를 잊어먹고 현재 왼쪽만 쓰고 있는데 많이갑갑합니다.

왼쪽도 귀지 못들어가게하는 하양색 부품도 빠졌어요..

오른쪽 보청기를 소리마트에서 사면 왼쪽 보청기 수리와 소리조절 받을 수 잇나요?

소리조절 받으려면 전에 구입했던 곳에서 뭐받아야 하나요?

마지막으로 보청기리모콘이 있다고 하던데 오른쪽 새로 사는거와 왼쪽 쓰고 있는것 같이 리모콘으로 소리 올리고 내릴수 잇나요?

친구가 소리마트에서 보청기 햇는데 문의드립니다.